什么是财务共享服务

共享服务SSC(shared service center)

是将集团各成员单位”分散式”进行的某些相同的事务性工作(基础性和非战略性业务),集中到一个相对独立的业务单元来完成。从目前实践经验来看,共享服务范围主要有:财务、人力资源、法务、信息技术、供应链管理、客户服务、培训等。

财务共享服务FSSC

是将集团企业中,分散在各分子公司、分散式开展的基础性财务工作集中起来,由一个相对独立的部门、业务单元或者公司来集中共享的完成。

共享实质是一场变革

共享是一种新的管理理念:把许多可以共享的业务都归纳为服务,建立一个提供服务的中心,让尽量多的业务部门分享这些服务,以提高效率,降低成本。

共享是一种新的组织架构。把一个组织的非核心业务从原来的组织体系中分离出来,转交给一个服务部门统一运作,即将分散的成本中心转化为利润驱动并逐步扩大的专业化事业部,而原来的组织本身只专注于核心业务或有竞争力、附加值高的业务。进而使组织扁平化(Downsizing)或瘦身。

共享是一种管理变革:因为不是简单的集中、集成和集约,而是企业发展战略、业务战略、组织战略、人才战略、技术战略、经营战略综合变革的产物。

共享之后,集团企业的财务组织及职能部署变化

可以纳入财务共享服务中心的基础性财务业务

共享内容:左边所列示的9类甚至更多的财务业务,均可以纳入财务共享中心,由其为所有分子公司提供上述会计服务。

共享后的改革特征:分子公司实现——零出纳、零会计、零账簿

共享服务中心组织属性:共享服务中心是集团内独立的一个组织,表现形式可以是集团的一个部门、一个事业部或者一个独立的公司。

共享后业务的改变:所有的基础财务业务,流转到财务环节时,处理组织都发生了变化——由原来子公司财务人员审批处理,改变为共享中心的财务人员分别审批处理。

财务共享服务中心的建设能够给企业带来的价值

 

财务共享中心的正常运行对信息化工具强依赖,需求包括

1、共享服务对业务财务一体化要求较高,还需要业务系统集成应用。

2、由于纳入财务共享中心的业务主要是基础财务业务,因此,仍然需要一个功能完整的财务软件系统的支撑。

3、由于共享之后,所有财务业务跨地域处理,因此,要求企业所有的业务能够通过录入单据到供应链系统或者网上报账系统,实现远程作业协同。

因此,需要强大的网上报账系统,且网上报账系统能够集成所有的应收应付、固定资产、资金收付单据等等。

4、共享中心需要跨组织、随机作业,因此需要独立的工作平台;同时需要一些特定的系统支撑。

财务共享中心两种项目模式,两种销售方法

由于财务共享服务中心建设是一次财务变革,难度大、风险高;不同企业根据不同的管理基础、业务重点、行业特点以及风险偏好,会选择两种财务共享服务建设方法,我们总结为两种模式。两种模式下,企业要求不同,需要的信息化工具内容和实施方法周期也不相同。

模式1:基础财务共享

模式定义:采用共享服务模式开展财务处理工作;为了降低风险,第一期共享的内容先限定在:企业对私、对公的费用和支付报账业务。

模式选择的原因:适合于服务行业、消费品行业;企业执行力适中,风险偏好地,稳步推进。

样板案例:中国移动、太平鸟、核建五公司

销售的产品组合:前端产品:网上报账;共享服务专有产品:共享服务作业平台、工单、绩效管理、影像系统等;财务产品:总账、应收应付、费用管理、固定资产、存货核算、薪资、报表、合并报表现金银行、银企直联等;业务产品:供应链等。

实现的价值:

1、由于共享的业务内容少、容易标准化,有利于集团企业快速成功搭建共享服务中心,降低项目风险。

2、对于服务行业企业、流通行业企业、轻制造企业,其费用占比较高,费用管理比较重要。基础财务共享中心的成功搭建,也能够帮助企业提高财务工作效率、节省财务人员和成本、同时实现一定程度的风险管控。

3、基础财务共享成功搭建后,为企业实践财务共享服务奠定良好的基础。

模式2:全财务共享

模式定义:采用共享服务模式开展财务处理工作,企业全部财务基础业务全部纳入共享中心。

模式选择的原因:适合于制造业、服务行业、消费品行业、建筑房地产行业等;企业执行力强,一次性推进。

样板案例:中国国旅、延长石油

销售的产品组合:前端产品:网上报账;共享服务专有产品:共享服务作业平台、工单、绩效管理、影像系统等;财务产品:总账、应收应付、费用管理、固定资产、存货核算、薪资、报表、合并报表现金银行、银企直联等;业务产品:供应链等。

实现的价值

1、一次性将基础财务业务全部纳入共享中心,快速实现财务人员工作分工调整、解放大量财务人员,为管理会计转型奠定基础。

2、财务共享服务中心建设速度快、周期短,建设过程成本有效节约。

3、对于制造型企业、财务业务较复杂多样的企业,一次性建设全财务共享中心,才能真正实现集团财务管控能力、降低财务风险、提高财务工作效率、降低财务成本等终极目标。

4、建设全财务共享,可大大提高企业全业务流程标准化程度,通过软件工具的支撑,帮助企业实现财务核算工作的彻底转型。

财务共享中心设立的三种模式,规模、难度各不相同

企业规模不同、执行力不同,在共享中心的设立上,也会有三种模式:

财务共享中心项目的两种推进路径

由于财务共享服务的引入,是一次财务革命,因此,在建设中,不同企业会采用不同的建设路径;一般表现为两种路径:

用友共享财务云-提供的服务内容

咨询服务:建设基础调研论证、财务共享建设规划和共享中心内部运营管理咨询。

软件平台和系统:NC6整体信息化平台;共享服务运营管理平台;共享业务处理平台;影像管理平台;动态会计平台;账务处理平台;管理会计平台;资金管理平台;

软件项目实施和客户化开发:合理的共享业务解决方案、系统集成方案、数据准备方案、业务流程方案、项目管理工作规程和准则,为客户提供专业的实施服务。

已签约客户——40余家客户

综合投资集团/建筑施工行业

广东珠江投资、广西西江投资、湖北联投集团

金融保险行业

国家开发银行、交通银行、国泰君安证券、江苏银行

能源公用行业

陕西延长石油、渤海水业、天伦集团

电子通讯行业

中国移动通讯(9家)

综合服务行业

上海机场集团、中国国旅集团

建筑地产行业

中国核建集团五公司、碧桂园地产

食品医药行业

天津瑞普生物、沈阳副食集团

娱乐传媒行业

浙江横店集团、深圳出版集团

制造行业

双登集团、双胞胎集团、左师傅集团、中国船舶工业集团公司下属某院

流通零售

海澜之家服饰股份有限公司、五星控股、东风东南汽车销售公司

农业

正邦集团

可参观样板:

1、国旅(多共享中心、全业务共享、NC6共享平台与NC5业务系统及友商业务系统的集成)

2、延长石油(世界500强企业;勘探行业全业务共享;集团分步推进共享规划)

3、上海机场(服务行业全业务共享;NC6与NC5的集成)